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Sob constante pressão, os Call Centers trabalham para entregar um suporte com rapidez e eficiência para um número elevado de clientes todos


Novo módulo BOU de integração OTRS e Zabbix
A BeOnUp vem trabalhando com duas das melhores ferramentas em suas especialidades. O OTRS como central de atendimento a serviços e o Zabbix


Monitoramento por meio da Cloud Computing
Seja para pequenas, médias ou grandes empresas, o cloud computing já virou uma realidade nacional. Afinal, embora muitos pensem que não este